Как работают наши грузчики
Современные грузчики — уже не просто незадачливые исполнители тяжелой физической работы. Сегодня от них требуется быть настоящими профессионалами и своего рода лицом компании, ведь доверие клиента можно завоевать только через реальные дела.
Безусловно, все сотрудники «СК Оберон» полностью разделяют данную позицию, поэтому наши грузчики:
- Никогда не опаздывают на объект;
- Всегда находятся в полностью адекватном состоянии (что контролируется на обязательных ежедневных медосмотрах);
- Выглядят аккуратно и опрятно;
- Всегда прислушиваются к пожеланиям клиента и никогда не грубят ему; имеют с собой полный набор необходимых инструментов (в который входят отвертки, гаечные ключи, шуруповерты, канцелярские ножи и многое другое);
- Максимально аккуратно обращаются с имуществом заказчика, особенно в процессе его разборки и погрузки в транспорт;
- Прекрасно умеют упаковывать различные предметы в защитный материал и знают, в каком случае подойдет стретч-пленка, а в каком — гофрированный картон;
- Смогут перенести сколь угодно тяжелый груз, используя такелажные инструменты;
- Сразу же сообщают о любых форс-мажорных ситуациях бригадиру или менеджерам;
- Никогда не затягивают время работы искусственно и не устраивают получасовые перекуры.
Самые опытные и квалифицированные сотрудники становятся бригадирами. Эта должность предполагает организацию общения между клиентом и рабочей командой так, чтобы стороны не мешали друг другу. Именно бригадир контролирует весь процесс переезда, распределяет услуги грузчиков по фронту работ и принимает решения о самостоятельном решении возникших проблем.
Наша менеджеры
Говоря о достоинствах наших сотрудников, не стоит забывать и о менеджерах. Именно они вступают в первый контакт с клиентом, поэтому их задача — предоставить потенциальному заказчику всю необходимую информацию и даже больше. Менеджеры «СК Оберон» всегда готовы ответить на все ваши вопросы, рассчитать предварительную стоимость переезда и развеять все сомнения. Вся наша компания работает как единая слаженная команда, что позволяет нам уже много лет находиться в числе лидеров индустрии грузоперевозок.